【エイブル白馬五竜&Hakuba47 Winter Sports Park 共通の新型コロナウィルス感染防止対策】

エイブル白馬五竜＆HAKUBA47 Winter Sport Parkでは、 新型コロナウイルス対策は勿論のこと、お客様が『安心・安全』にウインタースポーツを楽しんでいただけるよう、 滞在中の『心地よさ』『快適さ』をご提供できるように下記の対策を行ってまいります。

『ご来場の皆様へのお願い』

施設各所に消毒液を設置しておりますので、ご自由にお使いください。

感染症の予防に「手洗い」「うがい」をお願いします。

マスクはご持参ください。また、店舗内では、マスクの着用をお願いします。

発熱や風邪症状等の不調がある場合は入場をご遠慮ください。

チケットセンター・各所受付では、人との距離を保ち密を起こさない様ご協力ください。

新型コロナウイルス接触確認アプリ「COCOA」のインストールをお願いします。

キャッシュレス決済のご利用を推奨します。

『スタッフの行動確認』

スタッフは毎日出勤時の検温の実施と健康管理を行っております。

手洗い・うがいの徹底を行っております。

風邪症状等が出た場合は、「出勤しない・させない」の徹底をしています。

接客透明シート（レジ対応）を導入しています。

マスク・シールドの着用（レストラン・受付・レンタル・ショップ）をさせていただきます。

お客様との距離をなるべく保持させていただきます。

感染防止対策によりご不便をおかけする場合がございますが、ご理解ご協力のほどお願いいたします。

五竜４７索道協議会
株式会社五竜 株式会社大糸 株式会社白馬フォーティセブン

【長野県全スキー場共通の新型コロナウィルス感染防止対策】

長野県のスキー場は、「索道事業 における 新型コロナウイルス 感染症対策 に関するガイドライン」に沿って運営 します。

• ゴンドラ及びロープウェイの搬器内は安全確保を図りながら定期的に消毒を実施します。
• 従業員の体調チェックとマスク着用、定期的な手洗い・手指消毒を徹底します。
• 新型コロナウイルス感染症の正確かつタイムリーな情報収集に努め、長野県のスキー場で団結して感染防止対策に取り組みます。
• スキー場周辺のレンタル事業者や飲食店、宿泊施設と連携し、地域一丸となって感染症対策に取り組みます。
• スキー場を利用されるお客様にも基本的な感染症対策への協力を 呼びかけます。

長野県索道事業者協議会

【エスカルプラザ内各店舗の新型コロナウィルス感染防止対策】

各店共通

• スタッフの出勤時の検温
• スタッフのマスク着用
• スタッフの1時間ごとの手洗い
• カウンターの飛沫防止対策
• お客様にお待ちいただく際に間隔をとっていただける様な区切り、表示の準備
• 任意で使用できるアルコールスプレーの設置

各店舗ごとの対策

レストラン ハル

• 店舗入口には、発熱や咳など異常が認められる場合は店内飲食をお断りさせていただく旨を掲示する。また、店舗入口は、消毒用アルコール液を用意。
• 飛沫感染・接触感染を防止するために十分な間隔をとることが重要であることをお客様に理解してもらい、店内が混み合う場合放送で知らせる。
• 順番待ちが店外に及ぶ場合は、２ｍ（最低１ｍ）以上の間隔を空けるように床に間隔を示すテープを貼るなどする。
• 真正面の配置を避けるか、またはテーブル上に区切りのパーティション（アクリル板等）を設けるなど工夫する。
• テーブルの間隔を空け、会話は控えめにし、ＢＧＭを聞くなどを勧める。
• お客様が入れ替わる都度、テーブル・カウンターを消毒する。
• 食券を販売している店舗は、券売機を定期的に消毒する。
• 会計処理に当たる場合は、現金、クレジットカード等の受け渡しは、手渡しで受け取らず、コイントレイなどを使用する。スタッフは、手袋の着用をする。
• 店内（客席）は、窓を開放し外気の換気を行う。（１時間起きに換気する）

GORYU RENTALS

• ボード/スキー/ストック返却時のアルコール消毒液噴霧
• ブーツ返却時のアルコール消毒液噴霧
• ウェア(上)を使用毎にクリーニング
• ウェア(下)返却時のアルコール消毒液噴霧

ロッカー・更衣室

• 換気システムの常時稼働
• 空気清浄機設置（ストリーマ、ジアイーノ機能）
• 更衣室・脱衣所ご利用の方には、会話をお控えいただき、なるべく15分以内でのご退出をお願い。